o CK
Už od roku 1995 je WALDTOUR symbolom serióznosti a dôvery. Cestovná kancelária vznikla 10. mája 1995 ako Dagmar Hégerová- Waldtour cestovná agentúra a v roku 2002 sa transformovala na WALDTOUR CK, s.r.o. Sme poistení voči insolventnosti v poisťovni ALLIANZ SP, a.s. Naša prevádzka sa nachádza v budove ALLIANZ SP, a.s. v Martine.
Ku každému klientovi pristupujeme uvážlivo a snažíme sa mu zájazd „ušiť na mieru“. Nie je našou snahou predať zájazd len preto, že ho predať musíme. Dôležitá pre nás je predstava klienta a jeho možnosti a nároky. Našim mottom je:“Menej je niekedy viac“. Našou špecialitou je osobný prístup ku stálemu klientovi, venujeme sa mu aj mimo pracovnej doby.
A kedže technika ide rýchlo dopredu a internet sa stal súčasťou nášho života, prinášame Vám prostredníctvom tejto modernej formy komunikácie ľahko obsluhovateľný internetový obchod, ktorý obsahuje databázu denne aktualizovaných zájazdov od serióznych, rokmi preverených a poistených cestovných kancelárií, ktoré pôsobia na slovenskom, českom, rakúskom a nemeckom trhu cestovného ruchu.
Vďaka tejto službe šetríme Váš i náš čas a ako je známe, čas sú peniaze, preto nikam nemusíte chodiť a hľadať, pretože všetko nájdete tu a svoju dovolenku môžete nakupovať pohodlne z kresla svojho domova, alebo kancelárie. Našim cieľom je, aby ste si pohodlne a rýchlo vybrali svoju dovolenku zo širokej a aktuálnej ponuky zájazdov, ktoré sú sústredené na jednom mieste v jednotnej a prehľadnej forme.
Radi by sme uspokojili čo najlepšie i najnáročnejšieho klienta. K tomu aby sme to dosiahli, snažíme sa zdokonaľovať a aktívne prehlbovať svoje schopnosti v službách cestovného ruchu už 15 rokov.
Zájazdy do všetkých krajín sveta a to dopravou – leteckou, autobusovou, lodnou, kombinovanou (autobus, trajekt, lietadlo), železničnou alebo vlastnou (individuálnou). V ponuke nájdete aj zájazdy poznávacie, pobytovo-poznávacie, ( kde spojíte odpočinok s aktivitou) školské, ap.
Pre tých, čo z nedostatku času vyberáte na poslenú chvíľu máme pripravenú širokú ponuku zájazdov typu Last minute .
Pre fanúšikov športu a športovcov sme tiež nezabudli. Ponúkame zájazdy na vrcholové športové udalosti u nás alebo v zahraničí. V spolupráci s našimi partnerskými CK zaistíme pre jednotlivcov aj skupiny vstupenky, dopravu a ubytovanie v mieste konania akcií.
Pre tých, ktorí by ste dovolenku strávili netradičným spôsobom, máme pripravené zájazdy zamerané na rafting, vodnú turistiku, cykloturistiku, zájazdy s horskými bicyklami, pešou a vysokohorskou turistikou, relaxačnými pobytmi obohatenými o jógu, masáže, kalanetiku, a iným druhom relaxačného cvičenia. Pre milovníkov golfu je pripravená ponuka ciest za golfom do všetkých kútov sveta.
Ak však túžite po odpočinku v kúpeľoch alebo máte radi aktívnu relaxáciu, tak pre Vás sú určené kúpeľné a relaxačné pobyty na Slovensku, v Čechách, v Maďarsku a v Rakúsku.
Kedže v poslednej dobe stále narastá trend v uskutočňovaní svadobných obradov v zahraničí a veľa mladých ľudí túži vykročiť do maželstva v netradičnom a nádhernom prostredí na exotických ostrovoch, môžete si vyberať z bohatej ponuky zájazdov svadobných ciest.
Z najvyhľadávanejších foriem ocenenia zamestnancov a obchodných partnerov svojimi zamestnávateľmi a partnermi je incentivna turistika. Stále viac firiem volí tento spôsob odmeňovania, pretože slúži k motivácii zamestnancov, k upevňovaniu vzťahov a je ekonomicky výhodný. V spolupráci s našimi partnermi Vám zaistíme všetko potrebné od dopravy, ubytovania, stravy, atraktívneho programu a doplnkových služieb po celom svete. Je pre Vás pripravená bohatá ponuka incetnívnych programov u nás i po celom svete a záleží len na Vás, či sa rozhodnete pre relaxačný pobyt, poznávací zájazd s gastronomickým, vinárskym, športovým, alebo kultúrnym programom, eurovíkend, pobyt v exotike, alebo okružnú plavbu.
Netreba zabudnúť na ON-LINE predaj leteniek - predstavujeme spoľahlivý, rýchly nástroj na rezervovanie leteniek on-line. Aj prostredníctvom nás si sami môžete zarezervovať najvýhodnejšiu letenku na trhu za pár minút!
Pre jednotlivcov a pre skupiny zabezpečujeme zájazdy na mieru, obchodné cesty, sústredenia športovcov ( miesto tréningu, priateľské zápasy) a kongresovú turistiku (doplnkový program pre účastníkov kongresov – výlety, večere, divadelné predstavenia a ďalšie služby).
Nezabúdame na školské kolektívy, záujmové inštitúcie, zväzy a kluby, pre ktoré máme pripravené rôzne zľavy.
Vážime si všetkých serióznych klientov a nezabúdame ani na stálych a dlhoročných klientov.
užitočne info
ako postupovať
Vyberte si z našej ponuky zájazdov
Vyberte si zájazd, ktorý presne odpovedá Vašim požiadavkám a odošlite mailom. Môže sa stať, že v momente keď vyhľadávate zájazd, sú už len posledné miesta a niekto Vám ich „vyfúkne spod nosa“. Ak nastane takáto situácia, že Vami vybraný zájazd bude už obsadený, budeme Vás kontaktovať a ponúkneme zájazd čo najviac podobný Vašej pôvodnej objednávke.
Vyplňte objednávkový formulár a odošlite ho (vyplnenie je nezáväzné do doby podpísania zmluvy).
Aby sme Vás mohli hneď kontaktovať, žiadame Vás pri vyplňovaní formuláru o pozornosť pri správnom vyplňovaní e-mailovej adresy a telefónneho čísla, na ktorom Vás zastihneme.
Počkajte na našu telefonickú odpoveď. Naša pracovníčka Vás bude kontaktovať ešte ten istý deň (ak si zájazd objednáte po pracovnej dobe, kontaktujeme Vás druhý deň).
Po obdržaní vašej elektronickej objednávky, pracovníci CK WALDTOUR overia obsadenie vami zvoleného zájazdu a automaticky vykonajú rezerváciu. V prípade úspešnej rezervácie sa s vami telefonicky dohovoria na spôsobe zaslatia (e-mail, fax, pošta) potrebných dokumentov(zmluvy o obstaraní zájazdu ). V prípade, že rezervácia nebude úspešná, budeme Vás o tomto informovať telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom sms.
V prípade vybavovania Vašej objednávky v sezónnej špičke, Vás žiadame o trpezlivosť, nakoľko v tejto dobe sú rezervačné systémy veľmi vyťažené a potrebná doba k vybaveniu objednávky sa tak môže dosť predĺžiť. Pri zájazdoch typu „last minute“, tieto vybavujeme prednostne.
Doručené dokumenty včetne zmluvy o obstaraní zájazdu si riadne prečítajte a zmluvu podpište.
Spolu s predvyplnenou zmluvou o obstaraní zájazdu Vám zašleme aj pokyny, ako zmluvu správne doplniť. Nakoniec nám vyplnenú a podpísanú zmluvu o obstaraní zájazdu spolu s dokladom o zaplatení zašlite späť do WALDTOUR CK a to buď e-mailom, faxom, alebo poštou (ak nie je zájazd last minute). Príslušná čiastka za zájazd musí byť poukázaná na číslo účtu: OTP BANKA Martin, 8403090/5200.
Naše kolegyne Vás opäť skontaktujú a potvrdia doručenie zmluvy o obstaraní zájazdu s dokladom buď telefonicky, e-mailom, alebo sms.
Upozorňujeme, že pre záväznú rezerváciu je nutné uhradit 50% z celkovej ceny zájazdu. Doplatok 50% doplatíte najneskôr mesiac pred vaším nástupom na zájazd, pokiaľ nebolo upozornenie o skoršom doplatku pri vybavovaní zájazdu. V prípade zakúpenia zájazdu "Last minute" v dobe kratšej ako jeden mesiac pred odchodom, je nutné uhradiť celú čiastku jednorázovo spolu s podpísaním zmluvy o obstaraní zájazdu.
Najneskôr 7- 3 dny pred odchodom dostanete na Vami uvedenú adresu informácie k odchodu na zájazd.
Platbu, teda čiastku uvedenú v zmluve o obstaraní zájazdu, vykonáva klient týmito spôsobmi:
· vkladom priamo v OTP banke ( pri zálohách a last momentoch)
· prevodopm z účtu na účet ( pri doplatkoch),
· platbou cez internet (internet banking) pri doplatkoch
· poštovou poukážkou pri doplatkoch
· na faktúru ( na vyžiadanie dopredu)
· v hotovosti v CK
WALDTOUR CK zároveň klientovi pridelí variabilný symbol, ktorý musí byť na platbe uvedený.
Číslo účtu: OTP BANKA - 8403090/5200
cerifikat

poisťovňna
kontakt
WALDTOUR CK s.r.o.Lermontova 11,Martin
prevádzka: Námestie SNP 5
036 01 Martin
Slovakia
Tel: +421 43 4220934
Fax: +421 43 4301517
waldtour@waldtour.sk